イジメが原因で新人看護師が定着しない。主任ができることは？

質問

Question

30代後半にさしかかっている看護師歴15年目のものです。
主任を任せられているのですが、最近職場の新人の定着率が低くて非常に悩んでいるのです。

入ってくるのですが、なかなか長期的に働いてくれなくて数カ月で辞めてしまう方が何人と出てきてしまいました。

定着率の悪い原因としては、看護師の仲良しグループの存在があります。
最近になって、その仲良しグループが、新人をいじめていることが発覚しました。

仲間はずれのような事をしたり、悪口を言ったりしているようです。
その仲良しグループの中核は私より年上の方たちなので、注意しづらく悩んでいます。

彼女たちを少しでも大人しくできる方法も教えてもらえたらと思って質問させていただきました。

新人看護師の方が長く働ける環境、定着して働いていける環境を作るにはどうしたらいいのでしょうか。

回答

Answer

対処が難しいと思いますが、主任としてしっかりと看護師たちの関係を観察する事から始めましょう。

離職率が高いことで、看護主任としてかなり悩み、責任も感じていると思います。
辛いとは思いますが、前向きに対処しましょう。

いじめ対策の基本には、職場の雰囲気を向上させることにあります。

職場自体に不満があるから、いじめをしてしまう看護師も多いといわれています。
職場の不満を聞くような場を設けて、定期的に要望を聞いていきましょう。

明らかにいじめとわかる場面を見た時には、見て見ないふりはしないでください。

いじめに関わっておらず、ただ傍観者になっている看護師も、毅然とした態度で接するあなたの姿勢を見て、対応を変え、いじめを止める立場を積極的に担ってくれる場合もあるでしょう。

時と場合によっては、年上も関係なく注意する事も主任の重要な役割です。
年齢が上で注意しにくい場合は自分より上の立場の看護師長に相談するのも１つの方法です。

自分が毅然と接することで他の看護師達へも行動を促し、上の役職者に協力を仰ぐことで新人看護師が居やすい職場作りを行っていきましょう。

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