病院見学の電話のかけ方を教えて

質問

Question

20代半ばの女性看護師です。
看護師歴4年になります。

最近転職したいと思っていて、働いてみたい病院の見学に行きたいと思っています。
病院見学の申し込みは電話で受け付けているようですが、電話のかけ方がよくわかりません。

病院見学を申し込む時の電話のかけ方やマナーがあれば教えてください。

回答

Answer

病院見学をする時には、電話かメールで申し込みをすることになります。
電話のかけ方は、それほど難しくありませんが、苦手な方は少し練習してからかけましょう。

電話のかけ方やマナーについてお教えいたします。
電話のマナーを守らないと、印象が悪くなりますので、注意が必要です。

電話をかける時には、まず何を聞くのか、何を伝えたいのか、どのような挨拶が必要かなど考えておきましょう。

紙に書いておくと、いざ電話した時に焦らずにすみます。
電話をかける時には、静かな場所からかけましょう。

出来ることなら、落ち着いてかけられる自宅からの方がいいですが、外からしかかけられないときには、静かな場所を選びましょう。

電話中には、予約の日時や持ち物の指示もあるので、メモがすぐ取れるように準備が必要です。

まず、相手が出たら自分の名前を名乗りましょう。
次に、「病院見学をさせていただきたくお電話しました」と理由を述べます。
その後「担当者の方はいらっしゃいますか」と聞き担当者に変わってもらいます。

担当者が出たら「お忙しいところ申し訳ございません」と伝え、自己紹介と「病院見学をさせていただきたいのですが、可能でしょうか」と聞きましょう。

そして日時の希望を伝え、持ち物等について質問があれば質問しましょう。

最後にきちんとお礼を述べましょう。
「お忙しいところありがとうございました。それでは当日どうぞよろしくお願いいたします」と伝え、相手が受話器を置いてから静かに電話を切るようにしましょう。

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