医師と関わるのが怖くなりました…
質問
Question私は大学病院に勤務する1年目の新米看護師です。
病院内には、こちらの説明不足や些細な報告に対して厳しい口調で指摘してくる医師が多いです。
未熟な自分にも問題があるのでしょうが、また何か言われるのではないかと思ってしまい、医師とかかわるのが怖くなってしまいました。
医師に説明や報告をする際に、何か注意すべきことがありましたら教えてください。
回答
Answer少し意地悪な医者になると露骨に嫌な顔や嫌味な言い方をしてくるものですから、接するのが嫌になってしまうことはよくわかります。
また、そういう医師は多いものですよね。
まずは患者様についての最低限の情報を把握しましょう。
具体的には病名、既往歴、内服薬、今の経過を認識しておけば、医師が無駄な報告と受け取ってしまうこと、報告する必要がないことを伝えることはなくなると思います。
あとは経験を積んでいくことで説明不足はなくなって来るので、しっかりと経験を積んでいきましょう。
信頼を得るためには
医師は質問者様が怖く思っている姿を見て、内心頼りなく思い、強い指導になっている可能性があります。
知っていることでも確認し、質問者様がそのことを把握しているかどうか確かめてくることもあるでしょう。
信頼を得るためには堂々と対応することも必要です。
そのためには、わからないことは調べる姿勢や、覚える姿勢が重要になってくるでしょう。
また、経験を積むことで必要な報告とそうでない報告が見分けられるようになってきます。
説明する際のポイント
医師への報告は、医師の知らないことをその経過も含めて伝えることが目的です。
ある症状を唐突に報告されても、その経過を質問者様がしっかりと説明できなければ、医師としても判断が下しにくい時もあります。
質問者様が患者様についてある程度把握しておき、まめに報告しておけば厳しく返されることも少なくなると思います。
患者様の命を預かっているという点で、医師と看護師は対等だといえます。
毅然とした態度で、自信を持って医師への報告を行ってください。